FAQ
Q
領収書は発行できますか？
A
当店では領収書の発行を行なっておりません。
クレジットカード会社より届くご利用明細などと、ご購入時に届く「ご購入ありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用くださいませ。
Q
返品・交換について教えてください
A
初期不良を除く返品・交換はお受けいたしません。初期不良があった場合は、商品発送後30日以内に [email protected] までお問い合わせください。
Q
レシートロールのみを購入したいのですが、どこで購入すればいいか教えてください
A
あいにく、STORES周辺機器販売ストアでは、レシートロールのみのお取り扱いがございません。
お手数をお掛けいたしますが、ご利用のレシートプリンターの規格にあったレシートロールを、家電量販店や文房具店、インターネットサイトなどでお買い求めください。
Q
送料について教えてください
A
全国送料無料です。
※北海道・沖縄エリアのみ追加送料がかかります。詳細は商品ページをご覧ください。
Q
支払い方法を教えてください
A
クレジットカード、あと払い（ペイディ）、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高 がご利用いただけます。
Q
複数の商品をまとめて購入しましたが、一部商品が同梱されていません。
A
バーコードスキャナーとその他の製品を同時に購入した場合、製品ごとに発送元が異なるため、一部製品は別配送となります。後日の到着をお待ちください。